الانسان كأصل تسويقي
الإنسان كأصل تسويقي في المحاسبة والإدارة المالية، نتحدث عن الأصول. أشياء لها قيمة ويمكن قياسها وتراقبها. المباني والآلات والعلامات التجارية والعملاء. لكن هناك أصل لا يظهر دائماً في الميزانية: الإنسان. وليس الإنسان بوصفه موظفاً بسيط. بل الإنسان بوصفه حاملاً لمعرفة وخبرة وسمعة قد تكون مساوية لقيمة عملية. عندما يقول عميل: "أريد التحدث مع فلان مباشرة، لا أريد تحويل الاتصال"، فهو يشير إلى قيمة. قيمة الإنسان نفسه. عندما تجد موظفاً أن الموظف الذي تحت إدارته معروف في السوق ولديه حضور قوي، وتتردد قبل نقله — خوفاً من فقدان علاقاته — فهو يشير إلى قيمة. قيمة الإنسان في الشركة. عندما يجتمع مستثمرون لفحص مشروع ناشئ، وأول شيء يسألون عنه هو: "من هو المؤسس؟ ما خبرته؟ من سبق أن عمل معه؟"، فهم يقيمون أصلاً. أصل بشري. هذا الأصل لا تقيسه المعادلات المالية التقليدية. لكنه موجود، وله تأثير حقيقي. من كتاب التسويق بقوة الماركة الشخصية المؤلف ناصر محمد الأسد www.nasser-alasad.net